Prospección y conversación
Cómo identificar oportunidades, preparar el primer contacto y hacer preguntas para comprender la necesidad del cliente antes de presentar una solución.
Gino Infantozzi · El Salvador
Lleva las habilidades comerciales de tu equipo a la práctica. Talleres con conversaciones, ejercicios y situaciones relacionadas con lo que realmente venden.
Para empresas con vendedores, asesores o equipos de atención al cliente que necesitan mejorar sus conversaciones comerciales y trabajar con criterios compartidos.
Una capacitación resulta más útil cuando parte del trabajo diario. Antes del taller conversamos sobre tu producto o servicio, el perfil de tus clientes y las situaciones que tu equipo necesita practicar.
Cómo identificar oportunidades, preparar el primer contacto y hacer preguntas para comprender la necesidad del cliente antes de presentar una solución.
Cómo explicar el valor de tu oferta, escuchar las dudas y practicar respuestas. Trabajamos escenarios de precio, comparación y toma de decisiones.
Cómo acordar el siguiente paso, mantener un seguimiento organizado y acompañar la decisión del cliente con claridad y respeto.
Qué te llevas
Ejercicios de aplicación, una guía de trabajo y compromisos concretos para llevar lo aprendido al día a día. Definimos con la empresa cómo revisar esa aplicación después del taller.
En la conversación inicial definimos el objetivo. Luego recibes una propuesta con el contenido, la forma de trabajo y las condiciones antes de empezar.
Antes de empezar
Sí. La preparación considera lo que venden, a quién atienden y los retos del equipo. El contenido y los ejercicios se acuerdan antes de impartirlo.
Podemos coordinar sesiones presenciales en El Salvador o virtuales. La modalidad, la ubicación y los recursos necesarios se confirman en la propuesta.
El tamaño del grupo y la duración se definen según los temas y la práctica que se requiera. Cuéntame cuántas personas integran tu equipo para preparar el alcance.
Conversemos
Atención a empresas en El Salvador. Modalidad, ubicación y fechas según lo acordado para cada proyecto.